Las aplicaciones de autogestión se han convertido en una herramienta indispensable en los operadores, tanto para ellos, como para sus clientes. No sólo las tenemos en marcas premium, sino que también encontramos propuestas muy completas en el segmento low-cost.
‘Mi O2‘ o ‘Mi Pepephone‘ son algunos ejemplos a los que, desde hoy mismo, se une también ‘MiDIGI’. El operador rumano ya disponía de una app para móviles, pero acaba de renovar su área de clientes con más funciones y un diseño mucho mas intuitivo.
Disponible gratis para todos sus clientes
Además de renovar la versión web de su área de clientes, Digi ha actualizado su aplicación móvil ‘MiDIGI’ de autogestión para dotarla de nuevas funciones. El objetivo de ello, asegura, es que sus clientes “gestionar sus productos y servicios de una forma más visual, intuitiva y con información más detallada”.
A partir de ahora, además, también pueden hacer uso de ella aquellos usuarios que sólo tengan contratada la fibra con el operador rumano (antes sólo estaba disponible para clientes de móvil o fibra+móvil).
Tras esta actualización, es posible, entre otras cosas, modificar los datos personales o de pago, gestionar y ampliar tus productos contratados, consultar y descargar tus facturas, o pasar a Fibra SMART en aquellas zonas en las que Digi haya desplegado ya su propia red de fibra.
Las funciones disponibles, no obstante, dependen de lo que tengas contratado:
Todas estas funciones están disponibles, como decíamos, en la web midigi.digimobil.es o en la aplicación móvil ‘MiDIGI’, que puedes descargar gratis en Google Play o en App Store.
Para registrarte e iniciar sesión, sólo necesitas tu número de teléfono (si eres cliente de móvil o de fibra+móvil) o un correo electrónico (si eres cliente de sólo fibra) y una contraseña.
Imagen de portada creada con Smartmockups
– La noticia Digi estrena área de clientes: esto es todo lo que puedes hacer en la app ‘MiDIGI’ fue publicada originalmente en Xataka por Laura Sacristán .