¿En qué podemos ayudarte?
BORRAR CACHÉ | WEB
BORRAR CACHÉ | WEB
Cuando usas un navegador como CHROME, este guarda información de los sitios WEB en la caché y en cookies
Al borrarlo se solucionan algunos problemas no cotidianos de la plataforma web
¿COMO HACERLOS DESDE UNA COMPUTADORA?
1. Desde su navegador, seleccione el menú de los TRES PUNTOS | BORRAR DATOS DE NAVEGACIÓN
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2. Ingrese a CONFIGURACIÓN AVANZADA y se procede con seleccionar:
El intervalo de tiempo
Historial de navegación
Historial de descargas
Cookies y otros datos de sitio
Archivos e imágenes en caché
3. Para finalizar hacer clic en BORRAR DATOS
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Descripción generada automáticamente"
¿COMO HACERLO DESDE EL TELÉFONO?
1. Directamente, en su dispositivo móvil, se ubica el navegador CHROME, seguidamente, se debe desplegar el menú de los 3 puntos, ubicado en la parte superior derecha del navegador
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Descripción generada automáticamente"
2. Seguidamente, aplicamos la opción BORRAR DATOS DE NAVEGACIÓN
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Descripción generada automáticamente"
3. En la ventana que se despliega a continuación, se selecciona MÁS OPCIONES
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4. Seguidamente, se aplica la selección de:
Tiempo
Historial de navegación
Cookies y datos de sitios
Archivos e imágenes de caché
5. Para finalizar, se presiona el botón BORRAR DATOS
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