CREAR NOTA DE CRÉDITO | DESK

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Desde el módulo [F4] FACTURAR – NC Notas Crédito. – Crear Nota Crédito. 

Se abrirá la ventana donde se puede buscar o seleccionar la factura a la que se le generará una nota de crédito.

1. Se pueden buscar la factura por fecha. En fecha fin poner un día más a la búsqueda.

2. En el buscador se puede poner el número de factura, el nombre o cédula del cliente.

3. Opcionalmente, se puede realizar el filtro por Condición Venta y Moneda. 

4. Hacer clic en Consultar. Para visualizar la factura requerida. 

5. Una vez se seleccione la factura. Hacer clic en Crear NC. 

En la ventana de la nota de crédito: 

1. Se puede seleccionar el tipo de nota de crédito que se quiere generar; en este caso es “Anulación de documento de referencia”, que anula la totalidad de la factura. 

2. Seleccionar el tipo de Salida Dinero. (ejem: Efectivo, tarjeta, sinpe, etc.) 

3. Se indica el motivo de la nota de crédito, siempre debe decir algo o el sistema no nos dejará hacer el documento. 

4. Hacer clic en CREAR NOTA CRÉDITO. 

5. Si la factura fue enviada y aceptada por Hacienda, se debe realizar el envío de la nota crédito.  

Nota: Se puede escribir un email en “copiar email” diferente al registrado en el cliente o en caso de que se facturara con cliente genérico. 

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