Incluye

ü 1 hora de capacitación remota.

Pago

ü Pago único

Funcionalidades

*Reciba la asesoría personalizada de nuestro equipo, para realizar la configuración de su tienda en línea Wolk y conocer todas las herramientas que puede aprovechar.

Detalle de capacitación:

ü Configuración inicial:

• Nombre de la tienda.

• Generación del link de tienda.

• Configuración de botones de Redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp, LinkedIn, YouTube).

• Configuración de colores e imágenes de fondo.

• Configuración de productos para la tienda en línea.

• Configuración de botones y categorías.

• Configuración de medios de pagos.

• Configuración de correos de notificaciones de pedidos y pagos.

ü Gestión de pedidos en espera, pedidos en gestión y pedidos listos.

ü Facturación de pedidos de clientes.

ü Uso del datáfono Digital.

Se requiere:

ü Tienda en línea Wolk.

ü Procure estar preparado (a) 5 minutos antes de la hora de inicio.

ü Debe contar con su cuenta de Skype instalada y activa en la computadora donde desea recibir la capacitación.

ü Procure ubicarse en un lugar silencioso y tranquilo para sacar mayor provecho de la atención a recibir.

ü Debe contar con headset (dispositivo con audífonos y micrófono)

ü En caso de reprogramación debe coordinar con el agente en atención y según disponibilidad de ambas partes.

ü Las capacitaciones se brindan enfocadas a su tipo de negocio.