¿En qué podemos ayudarte?
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RECEPCIÓN SIMPLE
Para acceder a la recepción simple vamos al módulo Facturar > Recepción > Enviar Confirmación DGT.
Se nos abre la pantalla donde primero debemos cargar nuestro XML, damos clic en “Seleccionar”.
Buscamos el documento XML, lo seleccionamos y damos clic en “Abrir”
1. Si es un gasto, debemos seleccionar el check, si es una compra lo dejamos sin seleccionar.
2. Seleccionar el tipo de mensaje, para evitar confusiones si sabemos que fue rechazado.
3. Podemos agregar un detalle del mensaje, nos ayudará a identificar el documento.
4. Cuando tengamos todos nuestros datos correctamente registrados, solo damos click en “Confirmar”
Validamos que se procesó la recepción del documeto.
RECEPCIÓN MÚLTIPLE
Para acceder a la recepción múltiple vamos al módulo Facturar > Recepción > Enviar Confirmación DGT (Multiples).
En esta ventana damos click en “Seleccionar múltiples”.
Seleccionamos todos los XML que requerimos recepcionar, es posible recepcionar hasta 15 documentos por vez.
1. Si es un gasto, debemos seleccionar cada check, si es una compra los dejamos sin seleccionar.
2. Seleccionar el tipo de mensaje de cada XML, para evitar confusiones si sabemos que fue rechazado.
3. Podemos agregar un detalle del mensaje, nos ayudará a identificar cada documento.
4. Cuando tengamos todos nuestros datos correctamente registrados, solo damos click en “Confirmar”
Una vez se procesen nos saldrá la opción “Ver respuesta” podemos revisar cada documento.
Así se ve la información cuando abrimos la opción.
REPORTE DE RECEPCIÓN
Para acceder a la recepción múltiple vamos al módulo Facturar > Recepción > consulta XML enviados.
En este reporte podemos filtrar por fecha, revisar que se hayan recepcionado correctamente todos los documentos. Es importante informar que si el documento ya había sido recepcionado, no se recepciona nuevamente para evitar duplicados.
También se puede filtrar por estado, la respuesta de Hacienda se ve con las opciones señaladas. La que indica mensaje es la opción que seleccionamos al recepcionar, no depende del estado de la recepción,
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