¿En qué podemos ayudarte?
BOLETERÍA – USO DE LA APLICACIÓN | APP
| APP | ACCESO AL SISTEMA
Para hacer uso de esta utilidad, debemos gestionar con el equipo de soporte, la descarga e instalación de la APP de Boletería, luego, debemos seguir los siguientes pasos:
1- En primera instancia, se debe ingresar a la APP – BOLETERÍA Wolk Software
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ID de la empresa
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Usuario
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Clave
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Clic en el botón, INGRESAR
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2- Este botón, permite cerrar la sesión
3- En este apartado, contamos con 2 botones, los cuales permites:
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Eventos: Mostrar los eventos actuales
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Asistentes: Lista el historial procesado en la sesión actual
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4- Se aplica la selección del EVENTO en curso
4- Seguidamente, se asigna el tipo de entrada que será gestionada
5- Clic en el botón, CONTINUAR
7- Desde dicha APP, es posible aplicar las siguientes opciones
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Escanear ingreso
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Escanear egreso
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Verificar entrada
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| APP | ESCANEAR INGRESO
8- Clic en el botón, ESCANEAR INGRESO
9- Seguidamente, la APP activa la cámara para aplicar la lectura del QR del boleto requerido
10- Se aplica la lectura del boleto del cliente
11- Luego de aplicar la lectura, la APP mostrará en pantalla los datos de la entrada
12- En este apartado, se aprecia el ingreso al evento
13- De ser requerido, con este botón es posible marcar el egreso
14- Clic en el botón VOLVER
![Interfaz de usuario gráfica
Descripción generada automáticamente](https://wolksoftcr.com/wp-content/uploads/2024/02/interfaz-de-usuario-grafica-descripcion-generada.png)
15- Podemos continuar con el proceso de ingreso de otras entradas
16- Clic en el botón, VOLVER para regresar al menú de opciones.
![Imagen que contiene Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamente](https://wolksoftcr.com/wp-content/uploads/2024/02/imagen-que-contiene-interfaz-de-usuario-grafica-d-e1721429015553.png)
| APP | ESCANEAR EGRESO
17- Se debe desplegar las opciones del menú principal
18- Clic en el botón ESCANEAR EGRESO
![Captura de pantalla de un celular
Descripción generada automáticamente](https://wolksoftcr.com/wp-content/uploads/2024/02/captura-de-pantalla-de-un-celular-descripcion-gen-1.png)
19- Seguidamente, se activa la cámara para aplicar la lectura del QR del boleto
20- Se ubica el BOLETO y se aplica la lectura del QR
![](https://wolksoftcr.com/wp-content/uploads/2024/02/boletas.png)
![](https://wolksoftcr.com/wp-content/uploads/2024/02/boletas.png)
21- Posterior a la lectura del QR, se puede apreciar los datos del boleto
22- En esta sección como exitosa la operación
23- Si es requerido, desde acá es posible MARCAR EL INGRESO nuevamente
24- Clic al botón volver para
![Interfaz de usuario gráfica, Aplicación
Descripción generada automáticamente](https://wolksoftcr.com/wp-content/uploads/2024/02/interfaz-de-usuario-grafica-aplicacion-descripci-1.png)
25- En este punto, podemos continuar con la lectura de boletos para aplicar el proceso de EGRESO
26- Clic al botón VOLVER
![Forma, Rectángulo Descripción generada automáticamente](https://wolksoftcr.com/wp-content/uploads/2024/02/forma-rectangulo-descripcion-generada-automatica-e1721430772775.png)
| APP | VERIFICAR ENTRADA
28- Desplegamos el menú de opciones
![Captura de pantalla de un celular
Descripción generada automáticamente](https://wolksoftcr.com/wp-content/uploads/2024/02/captura-de-pantalla-de-un-celular-descripcion-gen-2.png)
29- Seguidamente, se ubica el boleto a ser verificado y se ejecuta la lectura del QR
![Código QR
Descripción generada automáticamente](https://wolksoftcr.com/wp-content/uploads/2024/02/codigo-qr-descripcion-generada-automaticamente-2.png)
30- Luego de aplicada la lectura del QR sobre el boleto se muestra que la entrada está marcada como ingresada
31- Si es requerido, desde este botón se puede marcar el egreso
32- Clic en el botón VOLVER
![Interfaz de usuario gráfica, Aplicación
Descripción generada automáticamente](https://wolksoftcr.com/wp-content/uploads/2024/02/interfaz-de-usuario-grafica-aplicacion-descripci-2.png)
| APP | HISTORIAL DE PROCESO
33- Ubicamos la ventana principal del evento y luego damos clic en el botón ASISTENTES
![Interfaz de usuario gráfica, Aplicación
Descripción generada automáticamente](https://wolksoftcr.com/wp-content/uploads/2024/02/interfaz-de-usuario-grafica-aplicacion-descripci-3.png)
34- A continuación, se despliega la ventana HISTORIAL PROCESADO, desde este punto se podrá apreciar los movimientos de boletos en función de ingreso y egreso
35- También es posible aplicar la verificación de ser requerido
36- En la verificación, se muestran los datos del boleto y su respectivo estado
37- Es posible aplicar el cambio de estado, si lo amerita el caso
38- Clic en el botón VOLVER
![Interfaz de usuario gráfica, Aplicación
Descripción generada automáticamente](https://wolksoftcr.com/wp-content/uploads/2024/02/interfaz-de-usuario-grafica-aplicacion-descripci-4.png)
VIDEO PASO A PASO PARA INGRESOS
VIDEO PASO A PASO PARA EGRESOS
VIDEO PASO A PASO PARA VERIFICACIÓN