CONSULTA ESTADO DE DOCUMENTOS HACIENDA | WEB

Hacienda cuenta con 3 estados, estos son :

Aceptado ( A )

Pendiente ( P ) : todavía no ha procesado la factura hacienda

Rechazado ( R )

El sistema los diferencia por colores, verde para Aceptado, amarillo para pendiente y rojo para rechazado

Para ver en qué estado se encuentra un documento puede hacer los siguientes pasos:

1 En el menú principal ir a “Reportes”

2 Deslizarse a “Documentos”

3 En “Fecha de inicio” indica desde que fecha quiere ver las facturas ( si la factura se hizo el mismo día no modificar)

4 “Fecha fin” indica un día más del día necesita (ejemplo si necesita hasta el 22/12, indica en esta opción 23/12)

5 Presionar “Filtrar”

6 Buscar la factura en la lista y revisar “Estado Hacienda”

Si la factura aparece en pendiente, no se preocupe, el sistema le enviara nuevamente hasta que hacienda le de una respuesta

Si por alguna causa queremos que se envié en el momento podemos hacer lo siguiente

1 ir al botón de “acción”

2 “Actualizar estado de hacienda”

3 Se actualizara el “Estado Hacienda”