NOTAS CRÉDITO INCOMPLETAS | DESK

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Para poder acceder a este reporte, se debe ubicar la siguiente ruta:

1. Ir a la opción “INVENTARIOS”

2. Ir a “Documento Incompletos (Reverzar)”

3. Ir a “Doc. Clientes (Reverzar)”

4. Ir a “Notas Crédito Incompletas”

NC Incompletas (Sin Guardar) – Clientes:

Con este reporte, se podrá reversar todas aquellas notas de créditos que quedaron sin procesar correctamente, es decir, no se aplicó la condición de crear nota crédito. Este tipo de condición sucede cuando el sistema se cierra de manera inesperada, por efectos de: Fallo en el servicio eléctrico, cierre forzado del sistema, fallo en servicio internet.

Para hacer uso de esta utilidad, debemos aplicar lo siguiente:

1. Actualizar la lista de notas de crédito incompletas

2. Seleccionar el o los documentos afectados

3. Ejecutar el proceso de REVERSAR SELECCIONADAS de los documentos, eliminando el o los documentos seleccionados

4. Cerrar la ventana del reporte

VIDEO PASO A PASO