PROCESO DE VENTA | BOLETERÍA
PROCESO DE VENTA | BOLETERÍA
Cuando un cliente realiza una reserva de una entrada, nos llega este correo avisándonos de la reserva. Al cliente también le llega un correo con la información de la reserva e indicándole el proceso que debe seguir para generar el pago.
Las indicaciones las seleccionamos en la configuración de la boletería, puede tener nuestro número de WhatsApp o el correo, para que nos envíen el comprobante. Además del número de cuenta de banco o Sinpe. Como
Cuando validamos que el pago fue realizado correctamente, para que el cliente pueda recibir sus entradas, debemos realizar lo siguiente:
Ingresar al módulo Táctil desde el punto de venta.
En el panel tendremos un apartado con el nombre de la boletería, ingresamos ahí.
Abrimos la factura que tiene el número de orden que se ve en el correo. También podemos validar el correo del cliente y el medio de pago que utilizó en observaciones.
Cuando la factura, esta lista y el pago realizado, damos click en “Guardar | Emitir”
Se abre la ventana de finalizar pago, debemos elegir la Forma de pago que usó el cliente y luego dar click en “Pagar completo”
Al finalizar el pago podemos imprimir el tiquete, enviar a Hacienda o cualquier proceso que realicemos en nuestra facturación habitual.
Nos llegará este correo avisándonos que la orden fue procesada y que también le avisaron al cliente.
En el correo que le llega al cliente tiene la opción de generar las boletas y seguir el proceso por sí mismo.
Cuando termine de generar las boletas, si las envía por correo nos llegará una copia de ese correo y así validaremos que realizó el proceso correctamente y podremos reenviarle las entradas en caso de requerirlo.
De esta manera se ven las facturas de boletería en el historial de ventas.
También el cliente se crea automáticamente y si ya existía, cualquier modificación que haga el cliente en sus datos en la página de boletería se actualizará en el sistema automáticamente.
VIDEO PASO A PASO: