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| DESK | REPORTE DE NOTAS DE CRÉDITO CLIENTES

Para poder acceder a este reporte, se debe ubicar la siguiente ruta:
1- Ir a la opción “CLIENTES”
2- Ir a “NC Notas Crédito”
3- Ir a “Ver Notas Crédito”

Histórico Notas de Crédito Clientes:

Con este reporte, se podrá visualizar todas aquellas notas de crédito, procesadas en determinado periodo de tiempo, para hacer uso de dicho reporte, aplicamos los siguientes filtros:
4- Selección del rango de fecha (INICIO | FIN), importante recordar, siempre colocar un día más a la fecha requerida en la consulta
5- En este campo, es posible aplicar búsqueda por: Número de factura, número de NC, número de identificación o por nombre del cliente. Posteriormente, presionamos la tecla INTRO, esto para ejecutar la búsqueda deseada
6- Establece la consulta según filtros aplicados
7- Se debe seleccionar el documento NC a ser apreciado
8- Seguidamente, CLIC en el botón VER NC

9- En esta sección, se puede observar:
  • Tipo de nota de crédito aplicada (motivo), parcial o total
  • Razón: Describe bajo qué concepto se procesó el documento
  • Adicionalmente, desde esta parte, es posible enviar el documento NC a Hacienda, esto sí es requerido
  • Finalmente, se puede aplicar el envío de dicho documento al correo del cliente
10- Muestra la observación sobre el movimiento del documento NC afectando a la Factura de venta
11- Refleja los montos tanto de la venta como de la devolución

12- Como todo reporte en el sistema, este también se puede ser EXPORTADO a un documento de tipo Excel

  • Luego de exportar el documento, se puede aplicar nuevos filtros y ajustes, para mejorar su apariencia visual y procesar operaciones que nos permitirá aplicar una auditoria más simple.

VIDEO PASO A PASO

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